Tendrás que utilizar tu cuenta SHEIN para registrarte como usuario del Creator Center. Si aún no tienes una cuenta de SHEIN, tendrás que registrarte primero.

En esta fase, enviaremos invitaciones a los creadores que cumplan los requisitos en los países disponibles, y pronto lo haremos a otros países. Si te interesa nuestro programa, ¡estate atento!

En esta fase, una vez que te invitemos y tu incorporación sea efectiva, podrás acceder al Creator Center a través del enlace que te enviemos.

Debes seleccionar al menos una cuenta de los canales autorizados para tener la oportunidad de participar en nuestra campaña. Una vez que entres en la campaña y confirmes la colaboración, si tienes previsto enviar enlaces de publicación desde varias plataformas durante la colaboración, tendrás que autorizar previamente varias cuentas. Siempre recomendamos utilizar una cuenta pública cuya titularidad puedas demostrar como cuenta autorizada para participar en el SHEIN Creator Center.

Durante el proceso de solicitud de autorización, podemos encontrarnos con problemas técnicos que provoquen el fallo de la autorización. En tales casos, ponte en contacto con la dirección de correo electrónico utilizada en colaboraciones anteriores o a través del correo electrónico "Contacta con nosotros" de la pestaña "Yo". Nuestro equipo te ayudará con el problema.

Te recomendamos que utilices una cuenta principal con datos públicos y titularidad verificable como tu cuenta autorizada para participar en el programa de influencers.

Una vez que autorices correctamente tu cuenta, la plataforma la revisará. Puedes comprobar el estado de verificación de tu cuenta en tiempo real. Si aparece como "verificada", podrás inscribirte independientemente en las campañas de la lista.

Nuestro sistema reconocerá las cuentas que hayas autorizado previamente y las mostrará cuando te invitemos o cuando envíes una solicitud para una campaña. Si quieres gestionar tus cuentas de redes sociales, también puedes añadirlas en la pestaña "Yo" de "Cuentas de redes sociales".

Puedes encontrar las actividades a las que te has unido en la sección "Mi colaboración" de la página de inicio del SHEIN Creator Center.

Hay dos formas de participar en nuestras actividades: 

① Te enviamos una invitación a la campaña, que puedes encontrar yendo a la página de inicio del SHEIN Creator Center -> Mi colaboración -> Por aceptar. Aquí puedes ver los detalles de las invitaciones que te hemos enviado. Después de revisarlas, puedes responder seleccionando Aceptar si quieres unirte.

② También puedes solicitar las actividades que te interesen navegando a Lista de campañas -> Unirse -> Solicitar y eligiendo las cuentas con las que te gustaría participar. Una vez que revisemos tu solicitud, podrás continuar con los pasos para unirte a la campaña.

Una vez que la autorización de tu cuenta esté completa y verificada por la plataforma, todas las cuentas que aparezcan como "verificadas" pueden ser elegibles para solicitar la participación en campañas seleccionadas. Puedes encontrar las campañas disponibles en la lista de campañas.

Nuestras actividades requieren que sigas unas normas específicas de publicación. Por lo tanto, una vez que entres en la página Detalle de la campaña, te guiaremos en los pasos necesarios para participar.

Normalmente verás cuatro secciones: 1. Presentación de la campaña, 2. Gestión de pedidos, 3. Directrices de publicación, y 4. Gestión de publicaciones. En la actividad que hayas seleccionado, ve a Presentación de la campaña para ver los detalles. También puedes ver los requisitos de publicación en Directrices de publicación -> Requisitos de publicación. Asegúrate de seguir con exactitud los requisitos de publicación.

Sí, y cada campaña tiene un periodo de contabilización específico. Puedes encontrar esta información en la Presentación de la campaña y en la lista de campañas de la página de inicio. Por ejemplo, en una actividad seleccionada, ve a Unirse a la campaña -> Presentación de la campaña para ver la fecha de publicación.

Recordatorio amistoso: los plazos de publicación son estrictos. Cada campaña puede tener plazos diferentes, así que presta atención a las fechas de publicación de cada campaña y añade contenido puntualmente en Gestión de publicaciones dentro del plazo requerido.

Cuando solicites unirte a una campaña, revisaremos si tu cuenta cumple los requisitos para esa campaña. Cuando la campaña que solicitas está en Mis colaboraciones -> pendiente de aprobación en la página de inicio, significa que tu cuenta ha entrado en el proceso de revisión. Después de eso, puedes comprobar el estado de revisión de tu cuenta en la Presentación de la campaña. Si tu cuenta se rechaza, significa que tu cuenta puede no ser adecuada para participar en esta campaña; sin embargo, esto solo se refiere a la campaña específica que has solicitado y no afecta a tu capacidad para solicitar otras campañas en el futuro.

Si te han invitado a la campaña o has superado la fase de revisión, accederás a la función de selección de productos "Seleccionar productos gratuitos" en la página "Detalle de la campaña" - "Presentación de la campaña" y podrás empezar a seleccionar productos. Una vez que tu pedido se haya realizado correctamente, puedes seguir su progreso en "Detalle de la campaña" - "Gestión de pedidos" o en la pestaña "Yo" - "Mis pedidos". Añadimos a tu cuenta la cantidad correspondiente a la selección de productos. Al hacer tu pedido, puedes comprobar tu límite de pedido localizando la cifra gris del importe a la derecha de "Precio total".

Tendrás dos oportunidades de pedido dentro del importe de selección. Puedes configurar tus datos en estos dos pedidos (como dividir la entrega y cambiar la dirección).

Después de realizar un pedido, puedes encontrar un resumen del progreso del pedido en "Detalle de la campaña" - "Gestión de pedidos".

Si quieres ver los detalles logísticos del pedido, ve a la pestaña "Yo" - "Mis pedidos". Allí verás todos tus pedidos. Haz clic en el botón de filtro situado en la esquina superior derecha, introduce "Filtrar pedidos" y selecciona la campaña que quieres consultar. Selecciona el pedido para la campaña específica, haz clic para entrar y podrás ver la información resumida del pedido. A continuación, haz clic en "Seguimiento" para ver el progreso logístico actual del pedido de la campaña que estás consultando. A veces, tu pedido puede incluir varios paquetes, así que presta atención a la sección "Paquete(s)" de la página "Seguimiento" y confirma el rango que necesitas comprobar.

Lamentamos informarte de que, actualmente, no podemos admitir modificaciones de dirección una vez que se ha realizado un pedido en el Centro para creadores. Comprueba tu dirección antes de confirmar el pedido. Para satisfacer tu necesidad de flexibilidad, te permitimos añadir varias direcciones y hacer las modificaciones necesarias en ellas antes de hacer el pedido. Sigue los pasos que se indican a continuación para añadir o modificar direcciones:

1. Añade una nueva dirección: Ve a la página "Yo" > "Mi dirección"> haz clic en la información de tu dirección actual > haz clic en "Mi dirección" para añadir una nueva dirección de envío.

2. Modificar una dirección: Ve a la página "Yo" > "Mi dirección", haz clic en "Añadir una dirección de envío"> Introduce "Mi dirección" para editar la dirección y haz clic en "Guardar" para guardarla. Cuando necesites una dirección predeterminada para hacer pedidos y recibir artículos, puedes hacer clic en "Establecer como predeterminada" y seleccionar la dirección predeterminada.

Lamentamos que estés pasando por esta situación. Ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en la pestaña "Yo" - "Contacto", y nuestro equipo te ayudará.

Puedes encontrar el "ID de producto" en la página de detalles del producto al hacer tu pedido.

Después de hacer tu pedido, también puedes encontrarla yendo a "Detalle de la campaña" y luego a "Directrices de publicación".

Nuestra campaña tiene requisitos de publicación específicos. Una vez que hayas terminado de preparar tu contenido y estés listo para publicar, vuelve a la página "Inicio" - ve a "Mi colaboración", y busca la campaña que seleccionaste - entra en la página "Detalle de la campaña" y selecciona "Directrices de publicación" - antes de publicar, ve a la interfaz "Directrices de publicación" y busca "Requisitos de publicación". Aquí, puedes revisar el texto requerido o hacer clic en "Copiar texto para compartir" para copiarlo y pegarlo. Copia la "Información del producto" que aparece a continuación (si has recibido un regalo con la compra). Una vez que hayas completado tu publicación de acuerdo con los requisitos, vuelve a la interfaz de "Directrices de publicación" y haz clic en "Enviar tu publicación" e incluye tu "Enlace de publicación" y cualquier producto relevante para finalmente hacer clic en "Enviar". Esto subirá tu primera publicación para ese canal. Para subir a otros canales o añadir más contenido, ve a "Gestión de publicaciones" y haz clic en "Enviar tu publicación" en la parte inferior.

Nota: Asegúrate de que tu contenido incluye las etiquetas necesarias. Nuestras directrices de publicación se basan en las leyes regionales de publicidad, las políticas de derechos de autor de las plataformas de redes sociales y los requisitos de seguridad de los contenidos.