Fashion Choice, PTE. LTD. (“SHEIN”) con domicilio en 12 Marina Boulevard, #15-01, Marina Bay Financial Centre, Singapore 018982, es responsable de y presenta los Términos y Condiciones del Programa "SHEIN reembolsa tu orden" y actúa como el responsable de la organización del mismo.

1. "SHEIN reembolsa tu orden" consiste en un Programa de Recompensas para Nuevos Usuarios y Usuarios Existentes de la Plataforma SHEIN en México que cumplan con todos los términos y condiciones establecidos en este documento (denominado como el "Programa de Recompensas" o el "Programa"), el cual será vigente del día 15 de mayo de 2024 hasta el día 23 de mayo de 2024 (el "Periodo de Vigencia").

“Nuevo Usuario” significa la persona que no cuenta con un registro en la plataforma SHEIN al inicio del Periodo de Vigencia de este programa, o bien que contando con un registro, no ha realizado al menos una (1) compra a través de dicha Plataforma.

“Usuario Existente” significa la persona que cuenta con registro en la plataforma SHEIN y que ha realizado al menos una compra (1) previo al inicio del Periodo de Vigencia de este programa.

(i) Cumplir con la calidad de Nuevo Usuario o de Usuario Existente.

(ii) Contar con un perfil válido y vigente en la app Instagram®

(iii) Ingresar en la plataforma SHEIN en México, ya sea a través de la app SHEIN o del sitio web www.shein.com.mx

(iv) Realizar la compra de uno (1) o más artículos de las marcas de SHEIN (esto es, que dichos productos NO contengan la etiqueta “Envío Nacional”) durante el Periodo de Vigencia del programa, con un ticket total por hasta por un monto máximo de $999.00 (novecientos noventa y nueve pesos 00/100).

(v) Registrar su compra en:

(i) Para Nuevos Usuarios: Reembolso para veinte (20) órdenes de compra, por el monto del ticket de compra, siempre y cuando se trate de un pedido no mayor a $999.00 (novecientos noventa y nueve pesos 00/100 M.N.), en términos de lo señalado en el numeral anterior. (Exclusivamente aplica hasta un (1) reembolso por Usuario.)

(ii) Para Usuarios Existentes: Reembolso para treinta (30) órdenes de compra, por el monto del ticket de compra, siempre y cuando se trate de un pedido no mayor a $999.00 (novecientos noventa y nueve pesos 00/100 M.N.), en términos de lo señalado en el numeral anterior. Exclusivamente aplica hasta un (1) reembolso por usuario y que no haya sido acreedor al primer premio mencionado en esta dinámica.

(i) Para Nuevos Usuarios: Los primeros 20 (veinte) Nuevos Usuarios que cumplan con los requisitos enunciados en el numeral 2. de estas bases, obtendrán el reembolso de su compra. Para ello el equipo del Organizador los contactará dentro de los 7 (siete) días hábiles posteriores a la finalización del Periodo de Vigencia del Programa a través de mensaje privado al perfil de Instagram® con el que hayan registrado su participación y les informará acerca de los siguientes pasos para que se aplicable el reembolso dentro de los 30 (treinta) días hábiles siguientes. Una vez completado y verificado el cumplimiento de los requisitos de la dinámica por parte del listado de los 20 (veinte) Nuevos Usuarios, cualquier participación de Nuevos Usuarios adicionales se tendrá por no válida.

(ii) Para Usuarios Existentes: Durante el periodo comprendido del 15 al 23 de mayo de 2024 las compras registradas cada décima orden es decir: orden 10 (diez), 20 (veinte), 30 (treinta) y así sucesivamente hasta la orden 300 (trescientos) de aquellos Usuarios Existentes que cumplan con los requisitos enunciados en el numeral 2. de estas bases, obtendrán el reembolso de su compra. El total de órdenes aplica en conjunto por el periodo señalado, no por día.

Una vez completado y verificado el cumplimiento de los requisitos de la dinámica por parte del listado de los 30 (treinta) Usuarios Existentes que se refieren en este inciso (ii), el equipo del Organizador los contactará dentro de los 7 (siete) días hábiles posteriores a la finalización del Periodo de Vigencia del Programa a través de mensaje privado al perfil de Instagram® registrado en su participación y les informará acerca de los siguientes pasos para que se aplicable el reembolso dentro de los 30 (treinta) días hábiles siguientes.

5. SHEIN se reserva el derecho de cancelar la entrega del reembolso en caso de cualquier tipo de sospecha de fraude, abuso de derecho o mala fe por parte del Usuario participante.

6. SHEIN se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones, así como modificar, suspender o prorrogar el Programa de Recompensas mediante previa notificación a través de los mismos medios de comunicación que usó para dar a conocer este Programa de Recompensas.

7. De manera supletoria a estos Términos y Condiciones del Programa “SHEIN te reembolsa tu orden”, le serán aplicables también los Términos y Condiciones de uso de la plataforma, que estén vigentes durante la relación entre la empresa y el usuario, mismo que pueden consultarse en https://www.shein.com.mx/Terms-and-Conditions-a-399.html .

8. La renuncia o cancelación por transcurso de la vigencia a alguna de las recompensas, cualquiera que sea la razón que la motive, no dará derecho al Usuario a ningún tipo de compensación. Bajo ninguna circunstancia será canjeable por dinero en cualquiera de sus formas, o bienes de otra índole.

SHEIN asume absoluta responsabilidad únicamente en las actividades que le corresponde de conformidad a las mecánicas anteriormente descritas, siempre y cuando se encuentre especificada en este documento. SHEIN no será responsable bajo ninguna circunstancia por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar el cupón recibido por el Usuario, ni los que eventualmente se generarán al a cualquier Usuario por su participación en la dinámica.

Los asuntos no especificados por los presentes Términos y Condiciones serán resueltos por SHEIN de manera definitiva e inapelable.

Toda cuestión que en virtud de estos Términos y Condiciones se genere entre cualquier Usuario y SHEIN, se regirá por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y serán competentes para dirimir cualquier controversia o contienda legal los Tribunales de la Ciudad de México, renunciando las partes expresamente a cualquier fuero distinto que por razones de sus domicilios presentes o futuros pudieren corresponderles.

Para cualquier duda o aclaración acerca de este programa favor de comunicarse a mxcsteam@shein.com de Lunes a Viernes de las 9:00 a las 17:00 horas (horario del centro de México).

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