TERMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DENOMINADO
“SHOWROOM – FASHION MX TOUR” (EN ADELANTE EL “PROGRAMA”)
1.GENERALES
El organizador de este Programa es la empresa denominada MODA SINFONIA, S. DE R.L. DE C.V. (EN LO SUCESIVO “SHEIN” o el “ORGANIZADOR”). La participación de USTED como “PARTICIPANTE”, “USUARIO” de la aplicación SHEIN o como “VISITANTE” del evento “FASHION TOUR” en este Programa implica la aceptación de los Términos y Condiciones (también referidos como “Bases”), así como de su mecánica. Los Términos, Condiciones, Mecánica y Restricciones no son renunciables, ni están sujetos a negociación o modificación de ninguna índole. Asimismo, los Participantes aceptan cumplir con los mismos y al participar se entenderá que han leído y comprendido íntegramente estos Términos y Condiciones y se comprometen a cumplir totalmente con los requisitos y lineamientos en ellos establecidos.
La participación en esta dinámica se considera como la aceptación expresa y plena de los presentes Términos y Condiciones.
Estos Términos y Condiciones están disponibles para su consulta en la siguiente dirección electrónica:
https://shein.top/tkfb10n1.1Nombre del Programa: “SHOWROOM – FASHION MX TOUR”.
1.2Responsable del Programa: Las actividades descritas en el presente Programa son organizadas por MODA SINFONIA, S. DE R.L. DE C.V. con domicilio para oír y recibir notificaciones en México, ubicado en Ejercito Nacional Mexicano 769 Torre B Piso 4, Col. Granada, Alc. Miguel Hidalgo, C.P. 11520, CDMX y se encuentran disponibles en la dirección electrónica señalada con anterioridad, así como en el perfil de Instagram® @shein_mex y de TikTok® @sheinmex.
1.3Vigencia: La presente dinámica tendrá vigencia de las 15:00 horas del día 14 de noviembre 2025 y hasta las 20:00 horas del día 16 de noviembre del 2025 tiempo de la ciudad de México (el “Periodo de Vigencia del Programa”).
1.4Ámbito territorial de validez: En Monterrey, Nuevo León
2.PARTICIPANTES
2.1Podrán ser Participantes de este Programa
2.1.1Personas mayores de edad, es decir, que tengan 18 años cumplidos al momento de la fecha de inicio del Programa.
2.1.2Personas residentes de la Ciudad de Monterrey.
2.1.3Personas que cumplan con la totalidad de los requisitos establecidos en estas Bases. La participación del Usuario en este Programa implica la aceptación expresa de la Mecánica y las Bases.
2.1.4Es obligación de las personas participantes conocer y cumplir los presentes Términos y Condiciones. Cada Participante asumirá la responsabilidad de actualizarse e informarse regularmente acerca de esta reglamentación, con el fin de conocer sus derechos y sus obligaciones.
2.1.5El Participante no deberá estar en alguno de los supuestos de exclusión establecidos en las presentes Bases.
3.EXCLUSIONES
3.1No son elegibles para participar en el Programa, los empleados, funcionarios o directores del grupo de empresas conocido como SHEIN, o cualquiera de sus matrices, subsidiarias, afiliadas o cualquier agencia de publicidad o promoción involucrada en el Programa “SHOWROOM – FASHION MX TOUR”, así como los familiares de éstos hasta el tercer grado.
4.MECÁNICA DE OBTENCIÓN DE REGALOS PROMOCIONALES
Para participar en la presente Dinámica, el Participante deberá seguir los siguientes pasos:
4.1Visitar el espacio “SHOWROOM - FASHION MX TOUR”, en cualquier día entre el 14 y el 16 de noviembre de 2025 en Planta baja, del centro comercial Plaza Fiesta San Agustín, ubicado Av. Diego Rivera 1000, Zona San Agustín, 66260 Monterrey, N.L. en un horario de 12:00 a 20:00 horas, específicamente en el módulo estación denominado “REGISTRO” en donde los Participantes obtendrán una “Tote bag” (hasta agotar existencias) y un “Pasaporte” que servirá de evidencia para poder ser acreedor a un regalo al finalizar el recorrido.
4.2En el módulo “REGISTRO”, el Visitante deberá presentarse con el equipo SHEIN y demostrar las siguientes condiciones para poder recibir un “Pasaporte” y una “Tote bag” (esta última hasta agotar existencias):
4.2.1Seguir la cuenta de Instagram® de SHEIN MX (@shein_mex) o
4.2.2Seguir la cuenta de TikTok® de SHEIN MX (@sheinmex).
Las cuentas de redes sociales del Participante deberán ser públicas al momento de participar en la presente dinámica.
4.2.3Contar con la aplicación de SHEIN instalada en el celular.
4.3Solo aquellos Visitantes que cuenten con ese “Pasaporte” pueden ser considerados como un Participante válido en el “SHOWROOM- FASHION MX TOUR” y tener la oportunidad de obtener alguno de los regalos ofrecidos por SHEIN en esta dinámica.
4.3.1Cada "Pasaporte" estará debidamente numerado y se registrará la hora de entrada del Participante al evento.
4.3.2La participación está limitada a 6,000 (seis mil) Pasaportes los cuales serán distribuidos entre los 3 días del evento, esto es, la participación se limitará a 2,000 (dos mil) pasaportes al día.4.3.3Los Visitantes únicamente podrá obtener o realizar UNA participación por día.
4.4El Showroom se compone de 4 (cuatro) estaciones. Los Participantes en el Showroom deberán visitar todas y cada una de ellas, así como realizar las actividades correspondientes a cada estación, debiendo acercarse al equipo SHEIN para obtener un sello en el “Pasaporte” una vez completada cada estación. Esto servirá como confirmación de su participación y cumplimiento de esta condición.
4.5Durante el recorrido que haga dentro de las estaciones, el Participante deberá capturar su experiencia en “SHOWROOM – FASHION MX TOUR” a través de una fotografía que deberá publicar en sus redes sociales al finalizar su recorrido.
4.6Para que la fotografía capturada durante el " SHOWROOM – FASHION MX TOUR” sea considerada válida, deben cumplir con las siguientes condiciones:
4.6.1Las 3 (tres) fotografías o video deben haber sido tomadas por el Participante en el “Photo Opportunity”, a alguna de las dinámicas, a la exhibición de prendas o por afuera del showroom. En las fotografías o video, el Photo Opportunity, la dinámica, la exhibición de prendas o la parte de afuera del showroom deben ser claramente visible. El Participante debe de aparecer la fotografía.
4.6.2Las 3 (tres) fotografías o video deben ser publicados en las cuentas de Instagram® y/o TikTok® del Participante.
4.6.3Las publicaciones y las historias deben incluir las menciones, etiquetas y hashtags oficiales del evento y de SHEIN: @shein_mex en Instagram®, @sheinmex en TikTok®, hashtag #SHEINFashionTour, #SHEINtrends y etiquetar a 3 amigos o familiares
4.6.4La foto debe ser publicada al pasar al Photo Opportunity o antes de ir a las “ESTACIÓN DE REGALOS” en el día que asista el Participante. No se aceptarán fotografías publicadas fuera de este plazo.
4.6.5El Participante debe ser el propietario original de las fotografías. No se permite la publicación de imágenes tomadas por otras personas o descargadas de internet.
4.6.6Las fotografías deben ser apropiadas y respetuosas, sin contenido ofensivo o inapropiado, así como no deben infringir los derechos de autor de terceros.
4.6.7Cualquier conducta inapropiada durante el evento o en las fotografías resultará en la descalificación del Participante.
4.6.8Las publicaciones deben cumplir con las normas y políticas de Instagram® y TikTok®, esto incluye evitar contenido que pueda ser considerado como spam o que infrinja las normas de las plataformas.
4.7Al finalizar el recorrido de las 4 (cuatro) estaciones y habiendo publicado las fotografías arriba mencionadas, el Participante deberá presentarse en la “ESTACIÓN DE REGALOS” donde el equipo SHEIN validará que el Participante haya obtenido la totalidad de los sellos correspondientes y que las publicaciones en redes sociales cumplen con las condiciones arriba descritas.
4.8Si el Participante cumple con todo lo anterior, obtendrá uno (1) de los regalos promocionales de la marca que se indican en el numeral 6 de estas Bases.
5.MECÁNICA DE OBTENCIÓN DE TARJETAS DE INCENTIVOS DIGITALES
Para ser un posible acreedor a alguno de los incentivos que se indican en el inciso b) del numeral 6 de estas bases, el Participante deberá contestar una Trivia a la cual solo podrá acceder si:
5.1El Participante ha completado el recorrido de las 4 (cuatro) estaciones y ha obtenido todos los sellos correspondientes en su Pasaporte.
5.2Ha realizado las publicaciones de sus fotos en redes sociales conforme a las condiciones previamente descritas y
5.3Ha recibido la validación de cumplimiento de las condiciones por parte del equipo SHEIN
Los tres puntos anteriores deben realizarse en un máximo de 40 minutos, desde la hora de entrada marcada en su Pasaporte hasta tener la validación de las condiciones de cumplimiento por parte del equipo SHEIN en la zona de “ESTACIÓN DE REGALOS”.
5.4La Trivia constará de una serie de 3 (tres) preguntas relacionadas con lo mostrado en las estaciones.
5.5Para contestar la Trivia, los Participantes se podrán apoyar de la información y pistas disponibles en el evento.
5.6 Aquellos que respondan correctamente todas las preguntas de la Trivia en un tiempo menor a 5 (cinco) minutos, serán acreedores a uno de los incentivos mencionados en el inciso b) del numeral 6 de estas bases, conforme a la disponibilidad de los mismos.
6.INCENTIVOS
Durante la dinámica “Showroom- SHEINNOVATION MX TOUR” se distribuirán los siguientes incentivos:
a)Para la mecánica referida en el numeral 4 de estas Bases:
a.12,000 (doce mil) artículos promocionales de la marca SHEIN, los cuales serán distribuidos entre los 3 días del evento, esto es, se repartirán 4,000 (cuatro mil) artículos por día entre los primeros 2,000 (dos mil) Participantes que cumplan con la totalidad de los requisitos de esta dinámica y hasta agotar existencias.
b)Para la mecánica que se indica en el numeral 5 de estas Bases durante cada día de vigencia del evento, se distribuirán:
a.8 (ocho) tarjetas de regalo con un valor de $2,000.00 (dos mil pesos 00/100 M.N.) para compras* en la App SHEIN para los siguientes 8 (ocho) Participantes que cumplan los requisitos antes mencionados.
b.8 (ocho) tarjetas de regalo con un valor de $1,000.00 (mil pesos 00/100 M.N.) para compras* en la App SHEIN para los siguientes 8 (ocho) Participantes que cumplan los requisitos antes mencionados.
c.10 (diez) tarjetas de regalo con un valor de $500.00 (quinientos pesos 00/100M.N.) para compras* en la App SHEIN para los siguientes 10 (diez) Participantes que cumplan los requisitos antes mencionados.
d.15 (quince) tarjetas de regalo con un valor de $200.00 (cien pesos 00/100M.N.) para compras* en la App SHEIN para los siguientes 15 (quince) Participantes que cumplan los requisitos antes mencionados.
*Las tarjetas de regalo podrán usarse exclusivamente en la compra de productos en la APP de SHEIN con envío internacional (No válido en productos marcados con etiqueta “MARKETPLACE” o “ENVÍO NACIONAL”).
7.DETERMINACIÓN DE LOS USUARIOS QUE OBTIENEN ALGUNO DE LOS INCENTIVOS
7.1Aquellos Participantes que cumplan con la totalidad de las condiciones indicadas en estas Bases, podrán obtener alguno de los incentivos anteriormente referidos.
7.2SHEIN descalificará a cualquier Participante que falte a cualquiera de los requisitos antes mencionados, use lenguaje o comportamientos inapropiados en sus fotos, o bien, que utilice el nombre de la marca SHEIN de manera que atente en contra de la reputación de la misma.
7.3SHEIN se reserva el derecho de otorgar la recompensa del Programa a otro Participante en caso de que SHEIN tenga conocimiento, motivo o razones para creer que algún Participante no debiera ser acreedor del mismo por encontrarse en un supuesto de exclusión.
8.ENTREGA DE LOS INCENTIVOS
8.1 Cuando el incentivo al que sea acreedor algún Participante sea 1 (una) tarjeta de regalo ésta será entregada de manera inmediata al finalizar su participación en el evento, para ello deberá presentarse al módulo de ESTACIÓN DE REGALOS dentro del mismo local donde se desarrolla el evento.
8.2En caso de que el Participante se niegue a proporcionar los datos requeridos, o bien proporcione datos que no sean verídicos y/o completos de identificación y/o localización, éste será descalificado y perderá el derecho a obtener el incentivo; en sustitución al Participante descalificado, SHEIN elegirá a otro usuario para que sea acreedor a dicho beneficio, quien deberá cumplir con lo señalado en el numeral 5.
8.3Los incentivos se entregarán una vez concluida la dinámica, de acuerdo con disponibilidad y hasta agotar existencias, sin considerar resurtidos adicionales que pudieran ocurrir durante la vigencia del evento.
8.4Al momento de reclamar el Incentivo, el Participante deberá presentar una identificación oficial vigente conforme a la normativa mexicana aplicable, así como presentar aquella información adicional que le haya solicitado el Organizador.
9.MEDIOS DE DIFUSIÓN DEL PROGRAMA
9.1El presente Programa será difundido a través de la página web https://www.shein.com.mx/ark/10207 así como en el perfil de Instagram® y TikTok ® del Organizador, @shein_mex y @sheinmex respectivamente.
10.RESTRICCIONES
10.1El Participante se compromete a participar en el presente Programa de conformidad con la ley, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Asimismo, el Participante se obliga a comportarse de forma correcta y diligente así como a abstenerse de realizar hechos ilícitos, prohibidos por las presentes Bases, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los equipos informáticos de otros Participantes o de otros usuarios de Internet (hardware y software así como los documentos, archivos, y toda clase de contenidos almacenados en sus equipos informáticos (hacking) o impedir la normal utilización o disfrute de dichos equipos informáticos y documentos, archivos y contenidos por parte de los demás Participantes y de otros usuarios de Internet.
10.2En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, los Participantes se comprometen a no utilizar la información relacionada directamente con SHEIN y/o con el Programa con la finalidad de almacenar, distribuir, transmitir o difundir mensajes o comunicaciones de cualquier clase cuyo contenido:
a) contravenga, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico;
b) induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
c) induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o ideas discriminatorias por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;
d) incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicio delictivos, violentos, pornográficos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
e) induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor;
f) induzca o pueda inducir a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico;
g) sea falso, ambiguo, inexacto, exagerado o extemporáneo, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante;
h) se encuentre protegido por cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial perteneciente a terceros, sin que los Participantes hayan obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar o que se efectúe;
i) viole los secretos empresariales de terceros;
j) sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas;
k) infrinja la normativa sobre secreto de las comunicaciones;
l) constituya publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, constituya competencia desleal;
m) provoque por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento del servidor del Organizador y/o de Instagram® y TikTok®;
n) tenga por fin directo o indirecto publicitar, comercializar, vender, y/u ofrecer cualquier clase de productos o servicios, y/o persiga cualquier otra actividad que tenga carácter lucrativo para los Participantes.
Serán inmediatamente descalificados del Programa y, por consiguiente, no tendrán validez ni participarán, los Participantes que se encuentren en algunas de las siguientes situaciones:
a) Los Participantes que no cumplan con los presentes términos y condiciones, así como con las especificaciones técnicas y/o cualquier otra disposición de las presentes Bases.
b) Los Participantes que a discreción del Organizador no se encuentren en condiciones de participar en el Programa.
10.3El Participante otorgará el derecho a SHEIN para hacer uso del material relacionado con la entrega del Premio y reproducirlo en los medios de redes sociales oficiales de SHEIN, incluyendo fotografía y videograbación con fines publicitarios, sin que el Participante tenga por esto derecho a reclamar compensación alguna.
11. DATOS PERSONALES
El Participante, al participar del presente Programa, deberá entregar al equipo de SHEIN los siguientes datos personales: nombre y apellido, y dirección de correo electrónico con el que está registrado en la aplicación SHEIN
Al participar en el presente Programa, el Participante acepta que sus datos personales sean tratados por el Organizador conforme a su aviso de privacidad, el cual se encuentra disponible dentro de la aplicación SHEIN y en
www.shein.com.mx12. DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INDUSTRIAL
Los Participantes declaran que son los únicos y exclusivos titulares de todos los derechos que se deriven de las fotografías, imágenes y/u obras objeto del presente Programa, obligándose a sacar en paz y a salvo a SHEIN y a sus afiliadas, subsidiarias y/o a las empresas del grupo al que pertenezcan en caso de cualquier reclamación de terceros, derivadas de la originalidad o titularidad de dichas fotos, imágenes y/u obras.
Los Participantes otorgan a SHEIN y a sus afiliadas, subsidiarias y/o a las empresas del grupo al que pertenezcan, una licencia de uso de las fotografías y video, objeto del presente Programa, la cual será perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, incluyendo entre los derechos otorgados, el derecho de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente, de cualquier forma, a través de cualquier medio, en cualquier lugar.
Las marcas que se muestran en el presente Programa se encuentran registradas a favor de sus titulares, siendo éstos quienes cuentan con todos los derechos y prerrogativas derivadas de su solicitud y/o registro ante la autoridad correspondiente, por lo que no se cuenta con ningún derecho sobre las mismas.
13. TRANSITORIOS
(a) La renuncia a un Incentivo, cualquiera que sea la razón que la motive, no dará derecho al agraciado a ningún tipo de compensación.
(b) Al participar en el presente Programa, el Participante manifiesta expresamente la aceptación total de los términos y condiciones del Programa, por lo que la aceptación de éstos constituye el acuerdo vinculante entre las partes.
(c) El Organizador del Programa se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo del Programa, como en el caso de “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales para fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal) o “caza promociones” (definido como todo aquel Participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros Participantes para obtener el beneficio del Programa sin importar que los mecanismos que usa sean poco éticos, morales o incluso ilegales).
(d) Si el Organizador sospecha alguna anomalía, se reserva el derecho a declarar al responsable como ‘descalificado’, y otorgar el Beneficio al Participante que cumpla con los requisitos establecidos en las presentes Bases.
(e) El Organizador no tendrá ninguna responsabilidad frente a los “Pasaportes” y/o las fotografías perdidas, retrasadas, mal enviadas, incompletas o que no se hayan podido ingresar, debido a fallas técnicas o de cualquier otra índole. Para efectos de localización del Participante ganador, el Organizador no será responsable por el error que pueda surgir en los datos proporcionados por dicho ganador al momento de su registro y/o participación de este Programa.
(f) En caso de que algún Participante requiera realizar algún gasto inherente para la participación en este Programa, poder llegar a la entrega del Beneficio, hacer uso del Beneficio y/o cualquier otro, correrán por cuenta propia del Participante y no le serán reembolsables de forma alguna.
(g) El Organizador no otorgará a los Participantes garantía sobre el Beneficio entregado.
(h) El Beneficio es personal y no será transferible ni endosable a favor de terceros. Bajo ninguna circunstancia será canjeable por dinero en cualquiera de sus formas, o bienes de otra índole.
(i) El Organizador se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante y/o Usuario que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario del Programa. El Organizador pretende que todos los Participantes participen en igualdad de condiciones y con estricto respeto a las condiciones descritas en estas Bases. Por ello, cualquier utilización abusiva o fraudulenta de estas Bases, dará lugar a la descalificación y anulación del Participante de cualquier promoción, actividades y/o Programas posteriores que realice el Organizador.
(j) El contenido de la página de Internet en la que se publique el presente Programa es propiedad del Organizador por lo que la persona responsable de cualquier uso indebido que se haga de la imagen o información contenidas en la misma estará sujeta a las sanciones contenidas en la Ley.
(k) El Organizador del Programa asume absoluta responsabilidad únicamente en las actividades que le corresponde de conformidad a las mecánicas anteriormente descritas, siempre y cuando se encuentre especificada en este documento. El Organizador no será responsable bajo ninguna circunstancia por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar el Beneficio recibido por el Participante ganador, ni los que eventualmente se generarán al Participante ganador y/o a los demás Participantes por su participación en el Programa.
(l) Modificaciones y/o Anexos: El Organizador se reserva el derecho de realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre el Programa y beneficios, siempre y cuando los mismos estén justificados y/o no perjudiquen a los Participantes y se comuniquen a éstos debidamente.
(m) El Organizador se reserva el derecho a no llevar a cabo el Programa, siempre y cuando no haya dado ningún tipo de difusión, por ningún medio, a las presentes Bases.
(n) Ninguna parte del Sitio Web del Organizador, ni el material promocional impreso o conservado en formato electrónico, podrá ser replicado por estar reservado en sus derechos de autor. Dicho contenido es propiedad del Organizador, por lo que la persona responsable de cualquier uso indebido que se haga de la imagen o información, estará sujeta a las sanciones contenidas en la Ley.
(o) Toda cuestión que en virtud de estas Bases se genere entre cualquier Participante y el Organizador, se regirá por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y serán competentes para dirimir cualquier controversia o contienda legal los Tribunales de la Ciudad de México, renunciando las partes expresamente a cualquier fuero distinto que por razones de sus domicilios presentes o futuros pudieren corresponderles.
(p) Los asuntos no especificados por las presentes Bases serán resueltos por el Organizador de manera definitiva e inapelable.
(q) Se deslinda a Instagram®, a TikTok® y a terceros de toda responsabilidad, patrocinio y administración del presente Programa, incluyendo la entrega de los Beneficios.
SHEIN® 2025